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      實地探訪丨鄭州、西安H&M店現狀,風波之下變化幾何?

      來源: 2021/3/30 17:25:00分類:市場專題
      標簽:H&M
      第一時間
      17:25
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      近日,H&M碰瓷新疆棉花的話題成為熱搜,其發布的一份聲明中稱:“禁止與新疆地區的服裝廠合作,并取消采購產品”,引發網友熱議?!?/p>

      隨后在第一時間,代言過H&M的藝人黃軒、宋茜發布相關聲明,表示目前與H&M品牌不存在任何合作關系。

      據不完全統計,截至發稿,黃軒、王一博、楊冪、易烊千璽、陳奕迅、周冬雨等多位中國藝人,密集宣布終止與H&M、阿迪達斯、耐克、匡威、優衣庫、博柏利等多家外國品牌一切合作。

      淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺下架H&M商品,搜索顯示沒有找到相關寶貝。

      大眾點評、小紅書等平臺搜索“H&M”關鍵詞,并無產品信息顯示。

      百度地圖、高德地圖等多款APP屏蔽H&M店鋪,均沒有搜索到相關地點結果。

      此外,在華為、小米等多款手機應用市場里也沒有搜到相關結果。

      ......

      但事情遠不止此,抵制新疆棉花的品牌不止H&M,還有耐克、優衣庫、GAP等品牌。這眾多品牌抵制新疆棉花的背后,都與BCI組織(瑞士良好棉花發展協會)有關。

      這個BCI組織到底是個什么呢?簡單來說就是一個標準,規定會員必須使用他們認為“合格”“標準”的棉花,才能在吊牌上印上BCI的標志,好像服裝廠商使用了BCI的標志后就表示“自己的棉很正宗”。

      本來這只是一個“認證棉花標準”的民間組織而已,卻不知道BCI發什么瘋,觸犯了中國消費者的底線。2020年10月,BCI就曾聲稱新疆地區存在“強制勞動”和其他“侵犯人權”的現象,并在2021年3月聲稱決定暫停在新疆地區發放許可證。

      而事實上,新疆棉花的生產早已進入自動化,BCI關于新疆地區存在“強制勞動”和“侵犯人權”的言論,更是無稽之談。

      如今隨著H&M的口碑惡劣,品牌形象遭到重創,贏商網針對其線下門店經營狀況于鄭州、西安兩地分別進行了實地探訪。

      01鄭州、西安

      “H&M抵制新疆棉花”事件發酵后,贏商網記者于3月26日走訪了位于鄭州的熙地港、萬象城、YOYO PARK、國貿360廣場和西安的龍首印象城、大明宮萬達、熙地港、金莎國際購物中心的H&M店鋪。

      據統計,鄭州共有6家H&M店鋪,西安共有11家H&M店鋪,目前線下門店均處于正常營業狀態,無相關告示或者提醒。

      鄭州

      以H&M熙地港店鋪為例,該門店在商場內共占據了3層,即1F-3F。贏商網記者上午10:30左右到達店內,門店內的顧客數量加起來不超過5個,與平日里熙熙攘攘的店內場景相比,顯得格外的凄涼。

      H&M萬象城店鋪亦是如此,占據了商場2F、3F的位置。店內除了幾個顧客,只看到一名安保人員和一個導購。幾名顧客也是瞄了幾眼促銷產品,隨后便匆匆離開。導購也沒有了以往的熱情,只是保持沉默的低頭干活,與安保之間也沒有任何的溝通和交流,整個店內都籠罩著死氣沉沉的氛圍。

      H&M大明宮萬達店的情況最為明顯,環顧整個店鋪,只看見了一個顧客,但未看見一個店員。雖然把時間段選在了人流量相對較多的11:00--15:00,但整個店內客流情況從早上營業開始,一直都沒有什么變化,店內客流始終是寥寥無幾。

      龍首印象城的H&M店鋪里只有兩個顧客,碩大的店鋪顯得格外空曠。

      位于金莎國際的H&M店鋪,大概有5位顧客,都是一些學生模樣的年輕人,結賬區也并沒有發現有顧客在結賬。

      贏商網走訪觀察了8家H&M,發現了同一個問題,進入店內的顧客基本都是中老年消費者,基本沒有年輕消費者。詢問了兩個年紀稍長剛從店內走出來的顧客,其表示確實是不太了解,只是隨便逛逛,看看春裝褲子,發現沒有合適的就離開了。

      截止發稿,H&M事件還在發酵,而中國消費者也是鐵了心的要出一口惡氣,紛紛喊話希望其早日“關門大吉”。當天平開始失衡時,說明另一端正在逆勢崛起,而這些崛起的品牌,正是中國的國產品牌。

      02國外品牌“翻車”

      國產品牌崛起

      說到國產服裝品牌,你腦海中自動浮現的是遍地開花的森馬,還是”男人的衣柜“海瀾之家,還是"端木***逛的"的美特斯邦威?

      如果你對國貨時裝品牌的了解是這樣的,那就大錯特錯了,國貨黑馬可遠遠不止這些。想要理清這些國貨之光,弄清“身世”是重要的一步。

      Me&City

      Me&City因為大表姐劉雯炸裂的代言照,成功的攬獲消費者的芳心,正式進入了大眾視野。

      衣服裁剪利落,畫風高級,每一套衣服都透露著高級二字??赡闳f萬想不到,Me&City竟然是美特斯邦威旗下的品牌。沒錯,就是那個“不走尋常路”的美特斯邦威。

      MO&CO

      MO&CO作為中國時裝界的扛把子之一,明星圈里的“??汀?,一直以“酷女孩”的標志性風格深入市場。叛逆的,輕快的,活潑的,性感的......每一種風格都散發著不同個性的“酷”。沒錯,這也是實打實的國貨品牌。

      值得關注的是,MO&CO早早地把野心對準了國際市場。截止2016年底,MO&CO已在全球布局了18個區。2018年,MO&CO進入倫敦時尚圈,占地約92平方米的旗艦店落地法國倫敦的高端步行街,獲得國際消費者的喜愛。而在國內的發展也毫不遜色,早在2016年,其年銷售額就已達到了24億元,目前逾1000家門店分布在全國各地了。

      Dazzle

      Dazzle,一個充滿意大利風情的時裝品牌,聽著像是歐洲的一個國際大牌,卻是個名副其實的國產品牌。該品牌成立于2002年,當年是滿滿的鄉村貴婦風。也不知從何時起,Dazzle悄悄開始逆襲,默默的變成了時髦精,然后驚艷了所有人。

      Dazzle這一華麗轉型,收割了一批又一批粉絲的芳心,不乏也受到各路明星的喜愛,晉升成了娛樂圈的時尚寵兒。不管是私服、街拍、影視服裝.....各種風格全部在線,格紋、印花、蕾絲、刺繡等各種“大膽”的元素,配上濃郁的色彩和強烈的對比,同時將人體的線條表現得恰到好處,好評比比皆是。

      (科普一下,dazzle女裝其實共有三條服裝線,高端奢華的半手工定制DIAMOND DAZZLE,獨立率性時尚精致的DAZZLE,以及奇幻復古的年輕潮流品牌d'zzit。)

      那些曾經土、丑、Low的老國貨們,現在都搖身一變成為時裝達人,一遍又一遍的刷新我們對國貨品牌的認知。隨著國產服裝品牌的崛起,包括太平鳥、歐時力、雅堂、鄂爾多斯、七匹狼等在內的本土女裝品牌在中國服裝市場,甚至是國際市場上占據了一席之地。

      03國貨為何越來越火?

      外來品牌越來越衰敗,國產品牌越來越興起,這種現象越發明顯,究竟是為何呢?

      除去產品本身的優勢條件以外,大局來說,中國在整個國際服裝零售業內,占據的市場份額太重了。據《國貨當自強:中國服裝品牌快速崛起》的研究報告中顯示,“中國已成為國際服裝品牌的重要市場,根據相關公司財報數據,中國內地占H&M全球銷售額約6%-7%,占NIKE全球銷售額約20%左右?!?/p>

      在H&M事件之前,有很多前車之鑒,最后都是以慘淡的結局收場。時至今日,國內對其的封殺也一直未解禁,在電商平臺上搜索“D&G”、“杜嘉班納”等關聯詞,頁面依舊空白無法顯示。

      不少業內人士認為,服裝不同于科技產品,服飾等可選消費品可替代性非常強,事件若繼續發酵,服飾市場目前的格局也許會出現一定程度的變化。

      對于任何一個品牌而言,對消費者的感情尊重才是最重要的,這樣才能獲得消費者的信任與信賴,達成價值觀上的認同。如果說品牌方只考慮業績,那是沒有辦法與消費者進一步建立價值觀和感情上的連接?!百嵵袊腻X,砸著中國的碗”這種行為,是中國任何一個消費者都無法容忍的行為。

      所以,無論如何,H&M都要為自己的不良行為付出代價,為糟糕的結局買單。



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